1. Hizmet sağlayıcı ve iletişim
LANGUAGELAB YABANCI DİL EĞİTİM VE DANIŞMANLIK HİZMETLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ Ünalan Mah. Soyak Siteleri Sk. Soyak Göztepe Sitesi No: 82 İç Kapı No: 1430, Üsküdar / İstanbul, Türkiye Vergi dairesi: Ümraniye • Vergi numarası: 6081742959 MERSİS: 0608174295900001 • İstanbul Ticaret Sicili: 1026706 İletişim: info@languagelab.com.tr
2. İşlediğimiz bilgiler
Kullandığınız özelliklere bağlı olarak hesap ve iletişim bilgilerini, profil tercihlerini, öğrenme faaliyetlerini ve ilerlemeyi, ders ses/görsel kayıtları ve transkriptleri, destek mesajlarını, satın alma referanslarını ve teknik/güvenlik kayıtlarını işleriz. Ödeme bilgileri, ilgili ödeme sağlayıcısı veya uygulama mağazasının ödeme süreci üzerinden yönetilir.
3. Ses, transkriptler ve isteğe bağlı video
AI Tutor ve desteklenen canlı ders özellikleri ders sesini kaydedip işleyebilir; transkript ve tekrar izleme/dinleme kayıtları oluşturabilir. İlgili kamera/video özelliği etkinleştirildiğinde video işlenir. Kaydedilen bir derse başlamadan önce kayıt bilgilendirmesini ve rıza adımını inceleyiniz. Özelliğin sunduğu durumlarda kamera kullanımı isteğe bağlıdır. Dersi bitirmek katılımınızı sonlandırır; önceden oluşturulan kayıtlar geçerli saklama ve silme sürecine tabidir. Bu politikayı okumanız tek başına kamera veya mikrofon izni ya da kayıt rızası anlamına gelmez.
4. Bilgileri neden kullanıyoruz?
İlgili bilgileri hesap ve ders hizmetlerini, öğrenme geri bildirimini ve ilerleme takibini sunmak; destek sağlamak; satın alma/erişim işlemlerini yönetmek; güvenlik ve sorun giderme faaliyetlerini yürütmek için kullanırız. İşleme faaliyetleri amacına göre sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülükler, uygulanabilir meşru menfaatler veya ayrı rıza koşullarına dayanabilir. İsteğe bağlı pazarlama tercihleri ve kayıt rızası ayrıca yönetilir.
5. Hizmet sağlayıcılar ve veri aktarımları
Hizmetin sunulması barındırma/depolama, yapay zekâ ve konuşma işleme, iletişim ve ödeme hizmet sağlayıcılarının kullanımını gerektirebilir. Hizmete bağlı olarak veriler Türkiye dışında işlenebilir. Bu tür işleme ve aktarımlar uygulanabilir veri koruma yükümlülüklerine uygun olmalıdır. Ders kayıtlarınızı satmayız. Bu politika, kayıtların ilgisiz reklam veya yapay zekâ modeli eğitimi amacıyla kullanılmasına izin vermez.
6. Saklama ve hesap silme
Tekrar kayıtlarının kullanılabilirliği ilgili özellik ve saklama kurallarıyla sınırlıdır; her kaydın kalıcı olarak erişilebilir olduğu taahhüt edilmez. Diğer kayıtlar hizmet amaçları ve geçerli hukuki gereklilikler boyunca saklanır. Hesap silme, kullanıcıyla ilişkili uygulama kayıtlarının kaldırılması ve saklanan dosyaların temizlenmesi sürecini başlatır. Asgari düzeyde anonim bir silme olayı kaydı kalabilir. Mağaza abonelikleri ilgili mağazada ayrıca yönetilmelidir. Destek e-postası gibi önceden alıcıya iletilmiş bilgiler, uygulama hesabının silinmesiyle geri alınamaz.
7. Davetler
Davet bağlantısı, davet eden kişinin adını veya e-posta adresini bağlantıda göstermeden bir referans kampanyasını/kaynağını tanımlar. Uygun yeni kullanıcılar yayımlanan ilk satın alma avantajından yararlanabilir. Referans ilişkilendirme ve uygulanan indirim kayıtları, uygunluğun doğrulanması ve tekrar eden taleplerin önlenmesi için kullanılır.
8. Tercihleriniz ve başvurularınız
Sunulan kamera/mikrofon kontrollerini, isteğe bağlı iletişim tercihlerini ve hesap silme seçeneklerini yönetebilirsiniz. Veri işleme hakkında bilgi alma, erişim, düzeltme ve silme dahil uygulanabilir KVKK haklarınız için info@languagelab.com.tr adresinden iletişime geçebilirsiniz. Ölçülü bir kimlik doğrulaması talep edebiliriz. Başvurular uygulanabilir hukuka göre değerlendirilir.
9. Güncellemeler
Belgenin sürümü ve yürürlük tarihi yukarıda belirtilir. Önemli değişiklikler ve yeni rıza gerektiren işleme faaliyetleri, uygun bilgilendirme veya rıza akışı üzerinden ele alınmalıdır.